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§聪明的人不会原地踏步(第1页)

§聪明的人不会原地踏步

马云说:“聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴说话,聪明的人用脑袋说话,有智慧的人用心说话。所以永远记住:千万别把自己当聪明人,最聪明的人永远相信别人比自己聪明,这样他才会走得更远更好。”别人夸奖你聪明,是他们对你的肯定,但千万不能因为他人说你聪明,你就骄傲自负,就认为你真的比别人聪明,这样的人永远走不远。

在阿里巴巴,持续学习、自我完善被列为“敬业”的一项具体要求。因为在竞争激烈的社会,提升自己的能力是应对工作的基本要求,许多优秀的公司往往十分重视员工的知识更新与自我完善。

比如腾讯,它于2007年5月正式启动E-Learning项目,并根据腾讯公司的特色,将E-Learning的名称进行了中西合璧的个性化改变,改称Q-Learning,可以理解为“求学”。腾讯希望通过这个平台,实现在现有培训投入基础上的“放大、穿透、继承、节省”效应,为员工提供3A式学习支持,营造学习型组织。

鉴于以上设计思路,腾讯将Q-Learning的功能定位分阶段地推进,并逐步提高。主要包含如下六个方面:

在线学习—将课程推送到学员的桌面上,实现3A式学习;

培训档案——为员工建立培训档案;

课程体系——将课程体系更好地展现给员工,便于员工自己安排学习计划;

PDI选课——方便员工了解公司开课计划,并根据自身情况选择合适的课程;

培训流程——将培训运营流程迁移到线上,解放培训管理员的人力,提升专业度;

资料中心——通过LMS,建设腾讯资料库,有效放大培训效果。

员工可以借助Q-Learning平台规划“个人学习地图”,并参照“公司学习地图”,确定自身的发展方向和目标。

“个人学习地图”是指将个人的通道、职级、素质模型、课程做好匹配关系,员工只要进入系统就清楚地知道自己该学习什么课程。

“公司学习地图”是个人学习地图的升级版,员工如果想了解整个公司的通道、职级、素质模型和课程的匹配关系,可以通过公司学习地图进行查询,这样员工如果想往某一个方向发展的话,就会清楚地知道该通道职级所需要的能力,知道有哪些培训可以帮助其实现目标。

对于加强知识分享,腾讯Q-Learning还进行了许多卓有成效的探索。实施的“腾讯大讲堂”网络课程受到了员工的普遍欢迎,“大讲堂”主要是由腾讯内部专业人员介绍和讲解某些产品和技术,再以课件的形式上传到Q-Learning平台,加速知识的快速分享和传播。

另外,腾讯还会在Q-Learning上搭建知识结构性管理平台、业务系统频道等内容,鼓励和激发员工自主开发课件、分享成功经验,等等,营造学习型组织氛围。

有消息称,腾讯北京分公司20楼前台一名保安经过层层面试被腾讯研究院录取,腾讯公司方面证实了该消息,公司董事会主席兼首席执行官马化腾也通过微博称其故事很励志。

这名保安名叫段小磊(英文名Dream),现已成为腾讯研究院的外聘员工,负责数据整理等基础工作。这个故事被知情人放到微博后迅速传播开来,很快被腾讯CEO马化腾看到并转发,两个小时内被转发20000多条,段小磊也被誉为“2012最励志保安”。

据腾讯透露,年轻的段小磊只有24岁,毕业于洛阳师范学院,拥有计算机和工商管理的双学位。他带着IT职业经理人的梦想来到北京,几经碰壁后,他决定从事上手很快的保安工作。

“保安是服务性质的工作,别人上班第一个看到的就是你,我觉得可以做得让大家更满意。做好手头的工作很重要,这样才能让人信任你”,段小磊说。功夫不负有心人,腾讯员工渐渐将段小磊当成了朋友,有时发现他在看计算机方面的书,还会耐心为其解答一些专业问题。

今年2月,就在这一层工作的腾讯研究院一名负责人Hidi(化名)急需一批外聘员工,她早就知道段小磊在看计算机方面的书,就半开玩笑地问他:“你要不要来帮我们做数据标注的外包工作?”这是一份基础性的工作,主要要求能熟练操作电脑,并对数据敏感。令Hidi意外的是,几天后的一个下午,段小磊找到她说已经正式辞职,可以来帮她做数据标注工作了。

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